Googleアナリティクス（GA4）のサイト内検索データ確認方法

GA4でサイト内検索の検索ワードを確認する方法を解説していきたいと思います。

自社サイトに検索機能をつけている場合、ユーザーがどんなキーワードで検索しているか知りたいと思ったことはないでしょうか。検索される頻度が高いキーワードは、ユーザーの関心が高いことがうかがえますし、また、“検索しなければ見つけられない”＝“サイトの構造がわかりづらい”と考えることもできるため、今後のサイト改善に役立てることもできます。

以前のGoogleアナリティクス（UA）では、「サイト内検索キーワード」というレポートがあったのに対し、Googleアナリティクス4（GA4）にはそのようなレポートがデフォルト設定ではありませんのでGA4の探索の機能を使用してレポーティングする方法をご紹介します。

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1.GA4におけるサイト内検索とは

GA4では、特定の「クエリパラメータ」が利用された場合に「サイト内検索」であると判断されます。デフォルトでは「q」「s」「search」「query」「keyword」の５種類がクエリパラメータとされており、URLにこのなかのいずれかのパラメータを使用された場合に「サイト内検索」とみなします。

WordPressを使用している場合、検索機能は「/?s=（検索ワード）」がデフォルトになっているので、GA4を導入すれば、一般的には特に設定の変更をおこなわなくてもサイト内検索のデータが集計されているはずです。

注意しなければいけないのは、開設から長い年数が経過しているサイトの場合です。長い間システムをリニューアルされていないのであれば、念のためサイト内検索をおこない、URLに使用しているパラメータが上記の5種類に該当するか確認してみましょう。

もし、上記5種類のパラメータが使用されていない場合、まずは以下の操作をおこなう必要があります。

※関連記事：【Googleアナリティクス(UA・GA4)】作業効率がアップするおすすめの初期設定を解説

1.GA4にアクセス

2.画面左下の[管理]（歯車マーク）をクリックし、[データストリーム]を選択

3.設定を変更するストリームを選択

4.イベントの「拡張計測機能」の右下にある歯車マークをクリック

5.サイト内検索の「詳細設定を表示」をクリック

6.「優先度の高い順に、カンマで区切られたパラメータのみが使用されます」と表記されている入力欄に、実際にサイトで使用しているパラメータ名を”,”で区切って追加

上記の手順で、事前準備は完了です。

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2.GA4のサイト内検索データを確認する方法

GA4に用意されているレポートは、大きく分けて「レポート」と「探索」の2つに分けられます。「レポート」は集計用として使用され、集客・収益・ユーザー行動の、基本的なデータがわかります。これらのデータは、デフォルトで用意されているレポート画面で確認できます。もうひとつの「探索」では、自由な形式でレポートを作ることができるため、より詳細な分析が可能です。

それでは、「レポート」を使ってサイト内検索データをリアルタイムで確認してみましょう。手順は下記のとおりです。

1.GA4画面左の[レポート]をクリックし、[エンゲージメント]＞[イベント]の順にクリック。

2.表示されるイベント一覧の中から[view_search_results]をクリック。

3.右側に表示されるカードの[パラメータ名]を[search_term]に変更する。

上記手順を踏むことで、「直近30分以内にどのようなキーワードで検索されたか」を確認できます。

カスタムディメンションによる確認方法

「レポート」で設定したパラメータ[search_term]の内容を確認するためにはいくつかの方法があります。そのうちの１つとして、「search_termをカスタムディメンションとして設定する」方法を解説します。

手順は以下のとおりです。

1.GA4の[設定]＞[データの表示]＞[カスタム定義]の順にクリック。

2.[カスタムディメンションを作成]をクリック。

3.[ディメンション名]と[イベント パラメータ]に「search_term」と入力、[範囲]を「イベント」に指定し、[保存」]をクリック。

上記で設定は完了ですが、適用されるまで24時間前後かかります。翌日以降、設定が適用されているか確認しましょう。

設定が正しく反映されていれば、[レポート]＞[エンゲージメント]＞[イベント]＞[view_search_results]の順で確認すると、詳細な検索キーワード一覧が表示されるはずです。

探索機能による確認方法

もう一つの「探索」機能を使ったサイト内検索キーワードの確認方法を解説します。手順は下記のとおりです。

1.GA4の画面右側のメニューから「探索」にアクセスし、「空白」をクリック。

2.下記のようにディメンションを入力。

3.「検索キーワード」と「イベント数」をそれぞれダブルクリックすると、検索キーワードが一覧で表示される。

※キーワード一覧の１行目に空値（NULL）が集まってしまう場合、「4.」以降の手順でフィルタの設定をおこなってください。

4.[タブの設定]の最下部にある[フィルタ]をクリック。

5.フィルタの内容は「イベント名」を選択。

6.フィルタの条件は「次と完全一致」を選択、値に「view_search_results」を入力し、「適用」をクリック。検索キーワード一覧の１行目の空白がなくなり、正確な集計を確認できる。

今回は「空白」を使ったレポート作成方法を紹介しましたが、「探索」には下記のようなテンプレートが用意されています。必要に応じて「空白」と「テンプレート」を使い分けるようにしましょう。

まとめ

GA4を活用し、サイト内検索データを確認する方法を解説しました。「レポート」「探索」を使いこなすことで、サイトを訪れたユーザーがどのような情報を求めているかを正確に把握できます。検索データを見るための手順も決して難しいものではないので、ぜひ試してみてください。