Googleアナリティクス4（GA4）の「探索」機能の使い方 | タガレッジ

「探索」機能の習得はWEBマーケティング業務の大きな武器になります。何を分析したくてどのような表やグラフが必要なのか事前に決めておく必要があるため、基本レポートに比べて難易度は上がります。
しかし「探索」機能を使いこなすことができれば、WEBサイトのユーザー行動をより深く知ることができます。ぜひ身につけていきましょう。

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「探索」機能とは？

「探索」は知りたい指標やディメンションを組み合わせて独自のレポートが作成できる機能です。柔軟性が高くグラフや表など見せ方を自由にカスタマイズできるのが特徴。
また、指標やディメンションの設定をドラッグ&ドロップでおこなえるなど、操作性にも優れています。GA４ではユニバーサルアナリティクス（UA）に比べて標準で用意されているレポートが少ないので、ユーザー行動を深く分析したいときは探索機能を使います。

データ探索の手法

データ探索には７種類の手法（レポートテンプレート）が用意されています。それぞれの特徴を理解し使い分けていきましょう。

1.自由形式

左のメニューから「探索」するとデータ検索の画面になりますので、「自由形式」を選択。指標やディメンションを組み合わせて表やグラフを作成できます。
基本レポートでは用意されていない国別、年齢別、時間別などのデータも確認が可能です。グラフはドーナツグラフ、折れ線グラフ、散布図、棒グラフ、地域が用意されています。以下でそれぞれの見せ方を紹介していきます。

テーブル

「ビジュアリゼーション」で「テーブル」を選択すると下図のような表形式のレポートが作成できます。ディメンションを表の行や列を自由に組み替えたり、指標を複数並べて比較できる柔軟性の高い機能です。

ドーナツグラフ

「ビジュアリゼーション」から「ドーナツグラフ」を選択すると以下のようなグラフが表示されます。全体に占める割合などを確認するときに適しています。下の例は利用者ユーザー数と年齢のグラフに男性と女性のセグメントをかけて性別毎の年齢割合を表示したレポートです。

折れ線グラフ

「ビジュアリゼーション」から「折れ線グラフ」を選択すると以下図のようなグラフが表示されます。時系列に沿ってどのように変化しているか、大まかな傾向をつかむのに適しています。時系列の粒度は時間・日・週・月から選択できます。折れ線グラフには「異常検出」機能があり、折れ線グラフを使ってデータの外れ値を特定できます（GA４で時間単位のデータを見る場合は折線グラフのみ可能）。

散布図

「ビジュアリゼーション」から「散布図」を選択すると、以下のようなグラフが表示されます。縦軸と横軸のそれぞれの要素に相関関係があるのかを確認するときに適しています。

棒グラフ

「ビジュアリゼーション」から「棒グラフ」を選択すると以下のようなグラフが表示されます。主にデータの大きさを比較するときに使用します。適部門別の売上や商品毎の売上など、連続性のないデータを比較する場合に適しています。

地図

「ビジュアリゼーション」から「地図」を選択すると以下のようなグラフが表示されます。地図上に数量を円で表したグラフで円の大きさで傾向を把握できます。地域の内訳では大陸・亜大陸・国・地域・市区町村が用意されています。地域別に数値を見たいときに適しています。

2.目標到達プロセス

ユーザーがコンバージョンに至るまでのステップを可視化できます。ステップはページやイベントを指定でき、通過数と通過率が表示されます。商品購入や資料請求などで通過するページなどで通過率が悪いページがないかをなどを探ることができます。

3.経路データ探索

WEBサイト内でのユーザーの動きをツリーグラフで確認できます。ユーザーの動きは始点、終点から調べることができ、WEBサイトに入ってきてから離脱するまでの一連の動きを把握できます。セグメントなどを活用するとより詳細な分析も可能です。

4.セグメントの重複

最大３個のセグメントを比較してボリュームや重複状況を確認できます。下の例では「デスクトップユーザー」、「モバイルユーザー」、「ニュース登録者」のセグメントを重ねています。この３つのセグメントを満たすユーザーの数を確認でき、優良顧客を発見できます。さらに新しいセグメントを作成しオーディエンスとして広告に使うことも可能です。